FOTOakadeemia KKK lehelt leiad vastused kõige olulisematele küsimustele meie e-poe ja kaupluse kohta.
Kauplus asub Fahle majas Tartu mnt 84a, Tallinn 10112
Oleme avatud E-R 9-17:00
Kokkuleppeliselt ka nädalavahetusel.
Pühade ajal võivad lahtiolekuajad erineda. Kõige täpsemad ajad leiad alati meie Google’i äriprofiilist.
Tooteinfo ja saadavus
Tellimuse esitamine on lihtne – vali soovitud tooted välja, lisa need ostukorvi ja järgi ostukorvi juhiseid. Kui vajad abi, võid alati meiega ühendust võtta!
Kui toode on meie laos olemas, saadame selle tavaliselt välja 1–2 tööpäeva jooksul. Kui toode tuleb tellida Nikon Euroopa laost või teistelt tarnijatelt, võib tarneaeg olla 7–14 tööpäeva. Täpsema info saamiseks pöörduda otse info@fotoakadeemia.ee
Toodete saadavus on eraldi välja toodud: “Laos” tähendab, et toode on meie Tallinna poes kohe olemas; “Saadaval järeltellimisel” tähendab, et toome toote tarnijalt 7–14 päeva jooksul. Kui soovid kindel olla tarneajas, palun võta meiega ühendust enne tellimist info@fotoakadeemia.ee
Kirjuta info@fotoakadeemia.ee või helista +372 6411502
Maksevõimalused
FOTOakadeemia kaupluses saab maksta nii pangakaardiga kui ka sularahas. Lisaks aktsepteerime kinkekaarte. Veebipoes saab tasuda pangalingi, krediitkaardi või arvega ning soovi korral ka järelmaksuga (Inbank või Esto).
Tagastused ja garantii
Pärast makse sooritamist saad e-kirja kinnitusega. Kui soovid tellimust muuta või tühistada, vasta samale kirjale. Tellimus tühistatakse 1–2 tööpäeva jooksul ja raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.
Tellimuse saad tasuta tagastada meie Tallinna kauplusesse või saata selle posti teel tagasi. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata, originaalpakendis ja koos kõikide siltidega.Tagasimakse tehakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates hetkest, mil tagastus meieni jõuab. Palun arvesta, et kaupluses kohapeal raha ei tagastata.
Juhul kui kauba tarne maksumuse eest on tasutud, ei kuulu see Ostjale tagastamisele.
Palun arvesta, et tervisekaitse- ja hügieenilistel põhjustel ei saa tagastada tooteid, mis on pärast avamist kasutamiseks kõlbmatud. Samuti ei ole võimalik tagastada avatud pakendiga audio- ja videosalvestisi ega arvutitarkvara.
Kui toode on kättesaamisel defektne või läheb katki garantiiperioodi jooksul, võta meiega kohe ühendust: info@fotoakadeemia.ee või +372 6411502.Me juhendame sind tagastus- või remondiprotsessis.Toote saad tagastada meie Tallinna poodi või saata posti teel tagasi. Me hoolitseme garantiiprotsessi eest koostöös tootja hooldusteenusega.
Ostukviitung või arve